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Contato

Para falar com o CertaCalc, envie email para contact@certacalc.com.

Assuntos aceitos

• Correção de fórmula ou texto.
• Erro técnico em calculadora.
• Solicitação de privacidade.
• Contato comercial ou institucional.

Como reportar um problema

Inclua o nome da calculadora, os valores digitados, o resultado exibido, o resultado esperado e uma breve descrição do contexto. Isso ajuda a reproduzir o problema com precisão.

Observação importante

Não prestamos consultoria individual financeira, jurídica, tributária, médica ou trabalhista por email. O contato serve para suporte do site, correções e assuntos relacionados ao CertaCalc.

Tempo de resposta

O objetivo é responder solicitações relevantes com prioridade para erros de fórmula, privacidade e falhas que impeçam o uso das ferramentas. Como o site não oferece consultoria individual, mensagens pedindo decisão financeira, médica, tributária ou jurídica podem receber apenas orientação para buscar profissional adequado.

Exemplo de mensagem útil

Informe algo como: "Na calculadora de financiamento, usei valor X, taxa Y e prazo Z. O resultado esperado era diferente porque...". Quanto mais claro o cenário, mais fácil revisar.